Para eventos parceiros:
Para os EVENTOS PARCEIROS, cada evento tem a sua própria política de cancelamento e reembolso. Para verificar se a sua compra pode ser cancelada, procure por esta informação na página de venda dos ingressos ou entre em contato com a organização do evento.


Para eventos e treinamentos da Tampa:
Ao optar por adquirir quaisquer produtos, serviços, eventos ou treinamentos promovidos pela entidade de razão social Tampa Works, a pessoa que o está utilizando (usuário) automaticamente se põe de acordo com todos os termos descritos abaixo.

I. A vaga do usuário num treinamento somente será reservada e concretizada se e somente se houver a devida comprovação de pagamento.

II. Em caso de não comparecimento, o valor pago pelo produto, serviço ou treinamento não será devolvido, sob nenhuma hipótese.

III. Em caso de DESISTÊNCIA, o CANCELAMENTO de uma inscrição somente poderá ser realizado mediante solicitação do próprio usuário, ou de terceiro autorizado legalmente por este, por e-mail com no mínimo 7 (sete) dias corridos de antecedência.

III.a. Caso a DESISTÊNCIA cumpra os requisitos estipulados em (III), o usuário terá direito ao REEMBOLSO integral do valor.

III.b. Caso a DESISTÊNCIA não cumpra os requisitos estipulados (III), o usuário pagará o custo completo do treinamento.

IV. O REEMBOLSO ocorrerá por meio da mesma forma de pagamento realizada pelo cliente, e este não poderá ser refeito de nenhuma outra forma, sob nenhuma hipótese. O usuário não irá arcar com nenhuma taxa administrativa extra para a emissão do REEMBOLSO por parte da Tampa Works.

V. A ausência ou atraso do usuário, bem como apenas a participação parcial deste num treinamento, não dará direito a bonificação, desconto ou transferência de inscrição.

VI. Um treinamento poderá ser cancelado por falta de quorum, ou por motivo de força maior, a qualquer momento pela Tampa Works.

VI.a. No caso de um CANCELAMENTO de um treinamento ou serviço por parte da Tampa Works, esta irá iniciar o processo de reembolso imediatamente para todos os inscritos naquele treinamento, seguindo o estipulado em (IV). Os prazos podem variar conforme o método de pagamento escolhido pelo usuário.

VII. Numa situação de REEMBOLSO emitido por parte da Tampa Works, esta irá reembolsar única e exclusivamente os produtos e/ou serviços adquiridos por meio da sua plataforma, pelas regras já informadas em (IV).  Não é de responsabilidade da Tampa Works reembolsar absolutamente nenhuma despesa adquirida pelo usuário em decorrência da realização – ou não – de determinado treinamento ou evento,  incluindo (mas não limitado a): transporte, translado, hotel, passagens, despesas alimentícias, entre outras, sob qualquer hipótese.


Caso exista qualquer dúvida sobre o aqui exposto, entre em contato pelo nosso formulário de contato ou por oi[at]tampa.works.

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